Nemokamas pristatymas ir grąžinimas!
Prekių krepšelis
×
ĮKELIAMA
ĮKELIAMA
Pagalba
Turite klausimų? Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių

PRISTATYMAS


NEMOKAMAS PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS

Jūs neturėsite mokėti už prekių pristatymą ar grąžinimą, nepriklausomai nuo to, kiek kainuoja Jūsų užsakymas.

Netikusias prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos ir atgauti sumokėtus pinigus.

AR GALIMA PREKES ATSIIMTI PAČIAM?

Taip, galima. Užsakymą galima atsiimti MemberShop/NewMood prekių atsiėmimo punkte J. Kubiliaus g. 21, LT-09108, Vilnius (žiūrėti žemėlapyje).

Darbo laikas: I-V 10:00 - 19:00, VI 10:00 – 15:00.

Atvykus atsiimti siuntos būtina nurodyti užsakymo numerį. Prekes gali atsiimti tik užsakymą pateikęs asmuo, o atsiimant siuntą būtina pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Jei negalite atsiimti siuntos per nurodytą laiką ar pageidaujate, kad siuntą atsiimtų kitas asmuo, apie tai būtinai informuokite NewMood klientų aptarnavimo skyrių el. paštu info@newmood.lt.

Kadangi esame internetinė parduotuvė, prekes apžiūrėti ar pasimatuoti galima tik apmokėjus užsakymą.

AR GAUSIU INFORMACIJĄ APIE UŽSAKYMO IŠSIUNTIMĄ/PARUOŠIMĄ ATSIIMTI?

Taip, kai užsakymas bus paruoštas atsiimti MemberShop/NewMood prekių atsiėmimo punkte, būsite informuoti el. paštu ir SMS pranešimu.

Pasirinkus pristatymą per DPD arba LP Express kurjerių tarnybą, kurjeris informuos skambučiu arba SMS pranešimu prieš pristatydamas siuntą.

Pasirinkus pristatymą į LP Express ar Omniva siuntų savitarnos terminalus, gausite SMS pranešimą su nurodyta informacija siuntos atsiėmimui.

AR GALIMA SUJUNGTI ATSKIRAI PATVIRTINTUS UŽSAKYMUS?

Taip, kai užsakymas bus paruoštas atsiimti MemberShop/NewMood prekių atsiėmimo punkte, būsite informuoti el. paštu ir SMS pranešimu.

Pasirinkus pristatymą per DPD arba LP Express kurjerių tarnybą, kurjeris informuos skambučiu arba SMS pranešimu prieš pristatydamas siuntą.

Pasirinkus pristatymą į LP Express ar Omniva siuntų savitarnos terminalus, gausite SMS pranešimą su nurodyta informacija siuntos atsiėmimui.